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Il boom della digitalizzazione
Sviluppo di
documenti digitali
per la comunicazione
e il marketing
Milano
Centro servizi Xerox
giovedì 22 giugno 2000
ore 8.30 - 15.00
Presentazione
Oggi in un mercato via via più concorrenziale assume sempre più
importanza la comunicazione con il cliente e il ruolo di qualsiasi documento
(estratto conto, bolletta, ecc.) cambia da semplice trasmissione di informazioni
a strumento di relazione.
Le spedizioni e i mailing sono spesso considerati come cose che
si "devono" fare in quanto si deve informare il cliente e questo porta a vedere
il Centro stampa come un costo. Dal punto di vista del marketing queste stesse
operazioni possono però essere viste come un. opportunità di comunicazione più
interattiva e, come tali, un investimento.
L. esigenza di informare il cliente o il cittadino in modo
chiaro e razionale porta ad un ripensamento nella concezione di documenti per la
comunicazione.
Questa visita permetterà di visionare lo sviluppo di documenti
tramite degli strumenti di lavoro d. avanguardia (sistema di composizione
elettronica dei documenti, sistemi di sviluppo di modulistica) che consentono di
trasformare i documenti, come rendiconti, lettere e fatture, in comunicazioni
personalizzate per il singolo destinatario.
L. ultima parte della visita è dedicata alla presentazione del
Centro servizi della Xerox a Milano.
Questa manifestazione è rivolta ad aziende ed enti pubblici che
effettuano delle spedizioni nonché a tutti gli interessati.
Relatori
Maurizio Ferri , Xerox Italia, Responsabile del Marketing
Banche e Assicurazione, Milano.
Claudio Lunini, Xerox Italia, Responsabile del Xerox
Business Systems, Milano.
Programma Orario
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Ritrovo a Cornaredo (posteggi lato fiume Cassarate)
8:30 |
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Partenza per Cernusco sul Naviglio (Milano) 8:45 |
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Arrivo a Cernusco sul Naviglio (Milano) 10:15 circa |
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Saluto dell. ATED 10:30 |
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Saluto della Xerox 10:35 |
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Output management solutions: tendenze future 10:40 |
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Documenti come strumento di relazione 11:00 |
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Trasferimento alla sede XBS 11:30 |
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Dimostrazione applicativi di stampa della XBS Outsourcing
12:00 |
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Soluzioni di publishing in bianco e nero e a colori
12:30 |
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Pranzo in comune (facoltativo) 13:00 |
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Partenza per il Ticino 15:00
circa |
Luogo e data
Ritrovo: Lugano, Cornaredo (posteggi lato fiume)
Luogo: Cernusco sul Naviglio (Milano)
Data: giovedì 22 giugno 2000 (Corpus Domini)
Ora: dalle ore 8.30 (ritrovo) alle 15.00 circa
Quote di partecipazione
La partecipazione è gratuita.
Iscrizione
ritornare la cartolina allegata alla:
Segreteria A.T.E.D.
Casella postale 572
6512 Giubiasco
oppure inviare un messaggio a info@ated.ch indicando:
nome, cognome, indirizzo completo e recapito telefonico.
- oppure telefonare al numero 922 52 54 indicando:
nome, cognome, indirizzo completo e recapito telefonico.
Termine d. iscrizione: 31 maggio 2000
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