Corsi

Tutto quello che non ti hanno mai detto sui CRM

Dopo che avrai scoperto cos’è un CRM, capirai di non poterne più fare a meno
13-11-2018 8:30 - 12:30
Sala corsi ated - O.E.OmniBus Engineering SA - Via Carvina 4 6807 Taverne

Dopo che avrai scoperto cos’è un CRM, capirai di non poterne più fare a meno

SPONSOR DELL’EVENTO

Destinatari

Il corso è pensato per tutte le aziende dalle piccole/medie sino grandi

Descrizione

Sempre di più in Ticino si sente parlare di CRM e sempre di più troviamo aziende che offrono questo tipo di soluzione.


Ma cos’è veramente un CRM? A cosa serve?


Perché le aziende sempre di più lo adottano? Io ho già un CRM?


Qual è la differenza tra un CRM e il mio Gestionale ERP?


Il fornitore del mio Gestionale ERP mi ha detto che nel loro software c’è il modulo CRM mi basta acquistare quello?

Obbiettivi

Lo scopo di questo corso è quello di togliere ogni dubbio e fare chiarezza su cos’è veramente questo strumento, le potenzialità di esso e fare degli esempi di applicazione.
Argomenti

Relatori

Matteo Martini

Diplomato come informatico di sistemi, con esperienze, nel campo sistemistico enterprise su datacenter, nell’ambito fiduciario e finanziario e in Tesyr come Product Specialist & Project Manager per soluzioni CRM.

Programma

  • Cos'è e a cosa serve un CRM
  • I suoi settori di applicazione
  • Differenze tra CRM/ERP/Gestionale
  • CRM open source o proprietari?
  • CRM on promise o cloud?
  • CRM sul mercato in confronto: Sugar, MS Dinamycs, SalesForce, Zoo, VTENEXT…

Iscrizione

Quote di partecipazione:

SOCI:         CHF 105.00

NON SOCI:    CHF 205.00

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